Política de Privacidad

mendivoro, con domicilio en Carrer de Sant Domènec, 5, 08012 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos especializados en el desarrollo de startups financieras.

Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España, garantizando el cumplimiento de todas las normativas aplicables en materia de protección de datos.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en help@mendivoro.com o llamar al +34744634961.

Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilices:

• Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información académica: nivel de estudios, experiencia previa en emprendimiento, objetivos profesionales
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión
• Información de pago: datos bancarios o de tarjeta de crédito para procesar pagos (procesados de forma segura)
• Comunicaciones: correos electrónicos, mensajes y cualquier otra comunicación que mantengas con nosotros
• Datos técnicos: información del dispositivo, sistema operativo, configuración de idioma

Tus datos personales son utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas educativos sobre desarrollo de startups
• Gestionar tu inscripción y progreso académico en los cursos
• Procesar pagos y emitir facturas correspondientes
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu formación y actualizaciones importantes
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Solo enviamos comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento expreso, y siempre puedes darte de baja utilizando el enlace incluido en cada mensaje.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos en las siguientes circunstancias:

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos autorizados.

Según la normativa española y europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos tratamos sobre ti y obtener una copia
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento por motivos legítimos
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación seguros con contraseñas robustas
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares con cifrado
• Monitorización continua de sistemas y detección de amenazas
• Formación regular del personal en materia de protección de datos

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa.

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación o que hayas ejercido tu derecho de supresión con anterioridad.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Solo transferimos datos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Aplicamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que existen garantías adicionales apropiadas
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias realizadas

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias que afecten a tus datos contactándonos en help@mendivoro.com.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas anónimas sobre el uso del sitio

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si eres menor de 16 años y deseas utilizar nuestros servicios, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contacta con nosotros inmediatamente.

En caso de detectar que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio material mediante:

• Correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
• Aviso prominente en nuestra página web
• Notificación dentro de la plataforma educativa

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.